a) Desenvolver estudos e investigação aplicada sobre temas relacionados com a atividade operativa, nomeadamente sobre reincidência criminal, a proteção da vítima e da sociedade, bem como o impacto da intervenção da DGRSP, enquadradas no modelo de justiça terapêutica;
b) Promover a articulação com instituições académicas visando a realização de estudos e investigações segundo critérios de necessidade e oportunidade dos serviços;
c) Promover o intercâmbio científico com entidades públicas e privadas, nacionais e estrangeiras;
d) Promover e coordenar a avaliação externa de metodologias de avaliação da eficiência e da eficácia das ações desenvolvidas nas unidades operativas;
e) Colaborar na conceptualização da identidade dos profissionais da DGRSP, enquanto agentes de execução de penas e medidas;
f) Colaborar com o CCCRE na produção de um modelo de dados estatísticos que facilite um sistema atualizado de indicadores de gestão;
g) Desenvolver modelos de informação estatística dirigidos à investigação interna e externa à DGRSP, apoiando investigações académicas ou similares;
h) Analisar propostas externas para a realização de estudos e investigações de cariz científico, pronunciando-se sobre o seu interesse para a DGRSP, em colaboração com a unidade orgânica competente;
i) Assegurar a publicação de estudos e investigações, externos ou internos, relevantes para a área operativa da DGRSP;
j) Assegurar a edição de revista da DGRSP, incidindo nas áreas chave e processos das áreas operativas.
k) Promover a conceção, adaptação e validação científica de instrumentos de avaliação de ofensores no âmbito da assessoria técnica e execução de penas e medidas em articulação com serviços centrais e desconcentrados;
l) Promover a conceção, experimentação e validação de programas e respostas estruturadas, dirigidas a necessidades criminógenas e problemáticas criminais específicas, no âmbito de penas e medidas, bem como metodologias de intervenção individual e elaboração dos respetivos manuais de suporte, em articulação com serviços centrais e desconcentrados;
m) Avaliar a eficácia de programas, respostas estruturadas e metodologias de intervenção na área operativa, e proceder às devidas reformulações, em articulação com serviços centrais e desconcentrados;
n) Promover a formação de formadores, utilizadores e aplicadores de programas e respostas estruturadas e de instrumentos de avaliação de ofensores no âmbito da assessoria técnica e execução de penas e medidas, em articulação com serviços centrais, nomeadamente a Divisão de Formação, e serviços desconcentrados;
o) Preparar conteúdos para a formação inicial e contínua dos trabalhadores da DGRSP, resultantes dos estudos e investigação, em articulação com serviços centrais, nomeadamente a Divisão de Formação, e serviços desconcentrados;
p) Desenvolver mecanismo de observação relativamente à emergência de novas tendências de fenómenos sociais e criminais, antecipando cenários e impactos para a área da execução de penas e medidas judiciais;
q) Produzir relatórios de prospetiva e apresentação de cenários de impactos e de aproveitamento de oportunidades com vista à eficácia dos serviços;
r) Assegurar a candidatura a projetos de prevenção da reincidência, privilegiando fundos comunitários ou outros que assegurem a prossecução das finalidades da execução de penas e medidas;
s) Assegurar a implementação de projetos financiados de prevenção da reincidência, garantindo os suportes de gestão às equipas dos projetos, nomeadamente a nível da calendarização, produção e distribuição de relatórios, operações de gestão técnica e financeira dos projetos, em colaboração com a unidade orgânica competente;
t) Desenvolver estratégias de cooperação com entidades externas, nacionais e internacionais, em sede de cooperação técnica para o desenvolvimento e inovação, em articulação com as unidades orgânicas competentes;
u) Dinamizar, com caráter regular e abrangência nacional e internacional, Congressos, Conferências e Seminários especialmente vocacionados para a apresentação de resultados e de boas práticas nas diferentes Unidades Orgânicas;
v) Colaborar com a Divisão de Organização e Planeamento (DPO) no(a):
i) Desenvolvimento do processo de planeamento estratégico e operacional da DGRSP;
ii) Plano anual de atividades da DGRSP articulando com as diferentes unidades orgânicas a definição de objetivos e indicadores, assegurando a respetiva monitorização e elaborando os competentes relatórios de avaliação;
iii) Relatório anual de atividades e de autoavaliação da DGRSP;
iv) Plano de Gestão do Risco de Corrupção e Infrações Conexas em colaboração com o Serviço de Auditoria e Inspeção, e efetuar a monitorização da sua aplicação;
v) Definição e adequação de instruções e elaborar normas de organização, modernização e racionalização de procedimentos, suportes e circuitos administrativos que influenciem o desempenho das atividades, bem como de métricas que permitam o controlo e gestão das medidas implementadas;
vi) Produção de normativos transversais à DGRSP, nomeadamente código de ética e de conduta próprio;
vii) Adequação e qualidade do uso da imagem da DGRSP, definindo normas de utilização de logótipos e concebendo documentos ou aprovando o grafismo de documentos concebidos por outras unidades orgânicas;
viii) Promoção de práticas participativas entre profissionais da DGRSP, através da realização de momentos de reflexão e partilha de experiências e perspetivas, em processos de inovação e desenvolvimento para a atividade nuclear da DGRSP.