a) Assegurar o desenvolvimento do processo de planeamento estratégico e operacional da DGRSP;
b) Organizar e assegurar o funcionamento regular de um sistema de informação para o planeamento e controlo de gestão, nomeadamente propondo, em articulação com as diferentes unidades orgânicas, um sistema de indicadores de gestão;
c) Elaborar o plano anual de atividades da DGRSP articulando com as diferentes unidades orgânicas a definição de objetivos e indicadores, assegurando a respetiva monitorização e elaborando os competentes relatórios de avaliação;
d) Elaborar relatório anual de atividades e de autoavaliação da DGRSP;
e) Elaborar e rever, quando se revelar necessário, o Plano de Gestão do Risco de Corrupção e Infrações Conexas em colaboração com o Serviço de Auditoria e Inspeção, e efetuar a monitorização da sua aplicação;
f) Promover a definição e adequação de instruções e elaborar normas de organização, modernização e racionalização de procedimentos, suportes e circuitos administrativos que influenciem o desempenho das atividades, bem como de métricas que permitam o controlo e gestão das medidas implementadas;
g) Estudar, programar, coordenar e colaborar no desenvolvimento de ações de inovação, modernização e gestão da qualidade no âmbito da atividade da DGRSP;
h) Controlar a observância dos procedimentos definidos em matéria de funcionamento dos serviços na ótica da qualidade;
i) Assegurar a produção de normativos transversais à DGRSP, nomeadamente código de ética e de conduta próprio;
j) Colaborar com as unidades orgânicas na elaboração de manuais de procedimentos;
k) Coordenar ou colaborar na realização de estudos ou produção de documentos de apoio à gestão estratégica, em articulação com as competentes unidades orgânicas;
l) Assegurar a adequação e qualidade do uso da imagem da DGRSP, definindo normas de utilização de logótipos e concebendo documentos ou aprovando o grafismo de documentos concebidos por outras unidades orgânicas.